Jede Sendung erhält eine eigene Nummer, die Auftrags- oder Sendungsnummer. Bei iloxx ist die Auftragsnummer eine siebenstellige Zahl, der die Buchstaben IX vorangestellt sind. Diese Nummer brauchen Sie beispielsweise zum Tracking. Lesen Sie hierzu die FAQ zum Thema Empfangen.
Als Paketnummer wird eine sendungsspezifische Nummer bezeichnet, die beim Versand vergeben wird. Mit Hilfe der Paketnummer können Sie den Status eines Pakets im Tracking online einsehen. Beim Paketversand mit iloxx finden Sie die Paketnummer i.d.R. direkt auf dem Paketschein.
Bei Predict wird der Empfänger per E-Mail über das genaue Zustelldatum und das zweistündige Zustellzeitfenster informiert. Im Live-Tracking wird das Zeitfenster weiter präzisiert, je mehr sich der Fahrer der Zustelladresse nähert. Der Empfänger kann die Zustellung um bis zu drei Werktage auf seinen Wunschtag verschieben oder die Sendung umleiten. Dieser Service gilt für nationale Pakete bis 31,5 kg. Dabei steht Predict beim Profi Paketversand ebenso zur Verfügung wie beim Einzelversand.
Mit Hilfe der Sendungsverfolgung, auch Tracking genannt, können Sie den Status Ihrer Sendung einsehen. Geben Sie dazu die Auftrags- oder Paketnummer in die Suchmaske unter Tracking ein. Lesen Sie hierzu auch die FAQ zum Thema Empfangen.
Als Tracking, auch Sendungsverfolgung, bezeichnet man ein IT-basiertes System zur Verfolgung von Sendungen. Anhand der Auftragsnummer können Sie beim Tracking den aktuellen Status Ihrer Sendung ermitteln. Geben Sie dazu die Auftrags- oder Paketnummer Ihrer Sendung in die Suchmaske des Trackings ein. Lesen Sie hierzu auch die FAQ zum Thema Empfangen.
Eine Tracking Number ist eine Nummer, die zur Nachverfolgung einer Sendung verwendet wird. Bei iloxx wird diese Nummer Auftrags- oder Paketnummer genannt. Mit Hilfe dieser sendungsspezifischen Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung im Tracking online einsehen.